Условия гарантии

Гарантийное обслуживание производится в соответствии с государственными нормами, установленными кодексом о защите прав потребителей. Клиент имеет право претендовать на осуществление договора гарантийного обслуживания, если:

• Нарушена прочность конструкции.
  
• Поврежденное изделие или имеет следы явного заводского брака, материала покрытия изделия.
• Нарушена геометрия изделия, а именно: размер не соответствует номинальному, есть отклонения от плоскости и перпендикулярности.
• Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке к монтажу. Производитель гарантирует сохранение всех эксплуатационных функций дверных блоков в течение 12 (двенадцати) календарных, для общественных помещений 6 (шесть) календарных месяцев.

ВНИМАНИЕ! Гарантия теряет силу, если:

1. Дверь хранится в вертикальном положении на узком торце - это может привести к деформации изделия.
   
2. После монтажа изделий производились строительные работы, сопровождавшиеся повышенной влажностью (штукатурка, шпатлевка, заливка пола, укладка плитки, покраска стен, поклейка обоев и др.);
3. Произошло попадание строительных материалов на поверхность изделия (клей или краска для обоев, монтажная пена, штукатурка, шпатлевка и др.);
4. Произошло попадание в механизмы фурнитуры песка, воды, строительного раствора и других материалов;
5. Произошло термическое воздействие нагревательных, осветительных приборов, открытого пламени;
6. Произошло влияние источника УФ-излучения (прямые солнечные лучи, сильный Источник света);
7. Изделия эксплуатировались при относительной влажности в помещении ниже 30 % и выше 60 %;
8. Изделия эксплуатировались при температуре ниже +8°С и выше +40°С. 8. Была попытка самостоятельно починить или изменить конструкцию дверного полотна.

Условия эксплуатации

1. Дверные блоки предназначены для использования в отапливаемых помещениях, в том числе в качестве входной двери, если они выходят в отопительный коридор (тамбур).
   
2. Эксплуатируйте двери только в сухих, проветриваемых отопительных помещениях с температурой воздуха не ниже +8°С и не выше 40°С и относительной влажностью воздуха 30-60%.
3. Перед установкой двери, особенно в зимний период, рекомендуется на 3-4 дня положить их в помещение, где будет происходить монтаж, для акклиматизации.
4. Не устанавливайте дверь вблизи отопительных или отопительных приборов. Резкие колебания температуры окружающей среды могут привести к отслоению на покрытии отдельных элементов изделия.
5. Не допускается попадание на поверхности изделий штукатурных растворов любого состава: шпатлевки, краски и других материалов ввиду возможного образования пятен и повреждения покрытия в процессе их удаления.
6. Для ухода за поверхностью двери не пользуйтесь моющими средствами, содержащими абразивные материалы, сильные химические вещества, спиртовые растворы, а также растворители. Используйте только нейтральные средства по уходу за мебелью согласно Инструкции по их применению.
7. Рекомендуется протирание стекла и фурнитуры средствами, предназначенными для этого.
8. Не допускайте на полотно двери, дверную коробку и наличники, действия горячих предметов, попадание на них воды, прямых солнечных лучей или источника сильного светового излучения, так как это может привести к потере целостности покрытия, изменению цвета, появлению царапин, сколов, потертостей и т.п. подобное.
9. Не допускайте попадания на межкомнатные двери смесей, имеющих кислотное и щелочное основание.
10. При эксплуатации межкомнатных дверей в ванной комнате необходимо полностью проветривать помещения после использования ванной комнаты по назначению.